SUSTEM TREJDING, LTD

Napravleniya deyatel'nosti kompanii:
• IT-consulting
IT-konsalting – predostavlenie klientu konsul'tacionnyih uslug v oblasti informacionnyih tehnologiy, pozvolyayuschih obespechit' sootvetstvie IT-processov i suschestvuyuschey IT-infrastrukturyi biznes-processam kompanii.
• CRM
Upravlenie vzaimootnosheniyami s klientami (CRM) - yeto strategiya deyatel'nosti kompanii napravlennaya na sozdanie, razvitie i ukreplenie otnosheniy s tschatel'no vyibrannyimi klientami i delovyimi partnerami s cel'yu optimizacii dolgosrochnoy pribyil'nosti.
• Call-centre
Call-centr – programmno-apparatnyiy kompleks, pozvolyayuschiy sotrudnikam kompanii (operatoram, supervizoram, menedzheram) yeffektivno upravlyat' potokom vhodyaschih i ishodyaschih zvonkov i predostavlyat' kachestvennoe obsluzhivanie klientam.
• Service desk
Resheniya klassa Service Desk pozvolyayut:
• sozdavat' edinyiy centr obrascheniy s edinyimi procedurami i pravilami ih obrabotki;
• optimizirovat' mehanizm vzaimodeystviya s pol'zovatelyami, predostaviv im vozmozhnost' samostoyatel'nogo ustraneniya sboev pri pomoschi nakoplennyih znaniy;
• upravlyat' kachestvom predostavlyaemyih servisov;
• provodit' monitoring ozhidaniy i predpochteniy pol'zovateley, sposobstvuyuschiy predostavleniyu nuzhnyih IT-uslug nuzhnogo kachestva.

Kompaniya Easy Systems zaymaiet'sya stvorennyam ta vprovadzhennyam kompleksnih rishen' u sferi upravlinnya vzaiemovidnosinami z kliientami. Nami vzhe rozrobleni riznomanitni galuzevi crm-rishennya v oblasti neruhomosti, upravlinnya torgovimi ta arendnimi ploschami, ta in.

Repair of clock